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特色增值服务

特色增值服务 / 仓储管理
    仓储管理:

    1、环境构建
    VI导入:在品牌营销的今天,没有VI系统对于一个现代企业来说,就意味着它的形象将淹没于商海之中。远华物流拥有整套VI体系,并将于2012年全面执行。
    道 路:修整园区水泥路面;人车分流;
    绿 化:实现园区绿化的高园艺标准,将绿化做到初夏秋冬各有千秋;
    住 宿:有24小时冷热水,专人打扫卫生。
    食 堂:提升饭菜质量,降低价格的差异化。
    2.安全保障
    远华仓储以防火、防涝、防盗、防乱为管理准则,努力构建“行业安保龙头”这一品牌框架。
    防火:
    1、仓储分块式管理,易燃易爆物品专区管制,化学物品专区分配,摆放合理有序。
    2、消防设施配备齐全,由公司统一质检,并印制统一标识,消防设施区域划分明确。消防栓应定期排查设备是否齐全,时刻警惕火灾发生。
    3、制定宣传板报和防火手册,定期宣传火灾救援标语和对进厂客户发放防火手册,成为长春市消防第一企。
    4、完善火灾自动报警系统,24小时与监控系统有效融合,更方便快捷解决火灾问题。
    5、池塘水源有效利用,一旦发生火情,可在消防队到达前实现及时灭火;
    6、物业管理有序,全方位检测电路、电线等易燃隐患。
    防涝:
    1、仓储库房采用国防仓库房顶BR型增强防水剂加以防水,造价低廉,更让客户放心、安心。
    2、以整体地势较高,土壤地基承载力高为前提,宣传排水体系,结合解剖下水系统,突显排水优势。
    防盗:
    1、24小时无间断治安保卫小组,结合全方位无死角监控系统,专人专职对库房进行监察,对过往车辆进行登记,对过往陌生行人进行盘查。
    2、厂区实行一卡通体系,无卡寸步难行;7*24小时园区内巡逻。
    防乱:
    1、管理科学有序,从进园区到出园区,从入库到出库,一条龙式跟踪服务。
    2、货物在每个细节都会由专职专人负责。流程化跟单体系,使进出货物更加快捷,维修更加便利,反馈更加及时。
    3、总体抓住流程,实施管理规范,保障各个环节各尽职守,出现问题直接找责任人。

    3.  服务优化
     无论售前、售中还是售后,服务是品牌建设的关键一步。服务品牌正在成为企业成长期竞争优势的来源,更成为企业的重要利润来源。为使服务更加完善,体系更加健全,远华物流正在建立一个标准化的综合性部门----客服中心。
 组建后的客服中心将以树立公司服务品牌窗口,实现优质管理和统一营销,展示公司形象和企业文化为目标,努力促进仓储销售、服务和管理向现代化发展方向迈进。

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